Bedingungen & Konditionen

Durch die Nutzung dieser Webseite und/oder der über sie angebotenen Dienstleistungen bestätigst du (der Kunde), dass du die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hast, ihnen zustimmst und sie akzeptierst.

Reservierung

Alle Reservierungen werden zunächst durch eine Buchungsbestätigung formalisiert.

Erfolgt die Buchung mehr als 6 Wochen vor dem Einzug in die Immobilie, wird die Buchung offiziell bestätigt, nachdem die Anzahlung in Höhe von 50% der Gesamtmiete innerhalb von 3 Werktagen eingegangen ist. Wir haben das Recht, die Buchung ohne weitere Benachrichtigung zu stornieren, wenn diese Anzahlung nicht innerhalb dieser Frist erfolgt ist. Solange die Anzahlung nicht erfolgt ist, gilt die Buchung als nicht bestätigt. Der Restbetrag der Miete muss zusammen mit der Kaution 6 Wochen vor der Ankunft auf das Bankkonto von ROGER ESTATES, S.L. überwiesen werden.

Wenn die Buchung weniger als 6 Wochen vor der Ankunft erfolgt, muss die Miete zusammen mit der Kaution in voller Höhe bezahlt werden.

Preise und Dienstleistungen

Bei den angegebenen Preisen für die Unterkünfte handelt es sich um MIETPREISE PRO WOCHE oder PRO TAG (bitte prüfe die jeweilige Objektdatei). Diese Preise sind, sofern in der jeweiligen Objektdatei oder der Buchungsbestätigung nicht anders angegeben, inklusive aller Kosten für die Nutzung der Unterkunft: Mehrwertsteuer auf die Vermittlungsleistung des Mietvertrags, Wasser, Gas und Strom, Bett-, Bad- und Küchenwäsche und die Endreinigung.

Wir sind eine Online-Plattform, auf der Immobilieneigentümer ihre Häuser zur Ferienvermietung anbieten, die der Kunde (du) mieten kann. Wir sind nur Vermittler, du gehst ein Mietverhältnis mit dem Eigentümer der Immobilie ein und wir können daher nur für unsere Vermittlungsarbeit haften.

Die Kaution

6 Wochen vor dem Anreisetag (zusammen mit der vollständigen Zahlung des Mietpreises) muss eine Kaution für eventuelle Entschädigungen für Schäden (jeglicher Art), die in der gemieteten Unterkunft durch den Kunden entstehen, hinterlegt werden.

Du (der Kunde) musst das Haus bei der Ankunft inspizieren. Wenn es bereits vorhandene Schäden gibt, müssen sie uns innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Einzug gemeldet werden, damit wir sie als bereits vorhandene Schäden anerkennen können und sie nicht als vom Kunden verursachte Schäden angerechnet werden.

Nach einer vollständigen Inspektion des Hauses wird diese Kaution nach der Abreise vollständig zurückerstattet, wenn keine Schäden entstanden sind.

Wenn die Immobilie bei der Inspektion nach dem Check-out beschädigt wird, behalten wir die Kaution ein, bis der Schaden festgestellt und behoben werden kann.

Gründe für die (teilweise) Nicht-Rückerstattung der Kaution: (i) Nicht-Rückgabe der Unterkunft, z. B. von Möbeln und Installationen, (ii) Verlust von Schlüsseln, (iii) Nichteinhaltung der Check-Out-Zeit (normalerweise 10.00 Uhr des Abreisetags), (iv) nicht aufgeräumtes Haus - nicht weggeräumter Müll, zurückgelassenes schmutziges Geschirr usw.-.

Um den Zustand der Unterkunft ordnungsgemäß überprüfen zu können, behält sich ROGER ESTATES, S.L. das Recht vor, sieben Tage lang nach Beendigung des Mietvertrags die notwendigen Kontrollen durchzuführen.

Kurtaxe

Die gesetzlich vorgeschriebene Touristensteuer kann auf den Mietpreis aufgeschlagen werden.

Stornobedingungen

Der Kunde (du) hat das Recht, den Mietvertrag einseitig durch eine schriftliche Mitteilung mit den folgenden Bedingungen und Folgen zu kündigen:

• Bei einer Stornierung vor 6 Wochen vor dem Anreisedatum werden 50 % des Mietpreises zurückerstattet und 50 % der Gesamtmiete einbehalten.
• Erfolgt die Stornierung weniger als 6 Wochen vor dem Anreisedatum, werden die Mietbeträge nicht zurückerstattet und verfallen daher zu 100 % der Gesamtmiete.

Die Verpflichtungen des Kunden (deiner)

Die Belegung der gemieteten Unterkunft ist auf die in der jeweiligen Objektdatei oder der Buchungsbestätigung angegebene Personenzahl beschränkt. Wenn mehr Personen als angegeben das Haus betreten wollen, kann ROGER ESTATES, S.L. im Falle einer Überschreitung der zulässigen Personenzahl den Zugang zur Unterkunft ohne Anspruch auf Entschädigung verweigern.

Der Kunde muss die Gemeinschaftsregeln zwischen Nachbarn und die örtlichen Gemeindevorschriften respektieren. Das Veranstalten von Partys ist auf Ibiza ohne eine entsprechende kommunale Genehmigung nicht erlaubt. Im Falle von Fahrlässigkeit oder unverantwortlichem Verhalten des Kunden behält sich ROGER ESTATES, S.L. das Recht vor, den Mietvertrag mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung zu kündigen. Dies kann zum Verlust der Kaution und der vom Kunden geleisteten Mietzahlungen führen.

Haustiere sind grundsätzlich nicht erlaubt oder müssen von ROGER ESTATES, S.L. mit Zustimmung des Eigentümers schriftlich bestätigt werden. Unerlaubte Parteien führen zum vollständigen Verfall der Kaution.

Es ist verboten, die Möbel oder ihren Standort in der Immobilie zu verändern. Wenn Möbel beschädigt sind oder fehlen, muss der Kunde dafür aufkommen.

Die von ROGER ESTATES, S.L. angebotenen Unterkünfte sind ausschließlich für Urlaubszwecke gedacht. Professionelles Fotografieren, Filmaufnahmen, Partys oder Hochzeitsfeiern sind strengstens untersagt, es sei denn, ROGER ESTATES, S.L. hat dies schriftlich bestätigt.

Wechsel der Unterkunft

Sollte die gebuchte Unterkunft aufgrund unvorhergesehener Umstände, auf die ROGER ESTATES, S.L. keinen Einfluss hat, nicht genutzt werden können, wird ROGER ESTATES, S.L. den Kunden so schnell wie möglich benachrichtigen und eine alternative Lösung in Form einer gleich- oder höherwertigen Unterkunft anbieten. Falls dies vor der Ankunft geschieht und der Kunde die angebotene Alternative nicht annimmt, wird die Reservierung mit sofortiger Rückzahlung der bis dahin gezahlten Beträge storniert, ohne dass ROGER ESTATES, S.L. eine zusätzliche Verpflichtung oder Schadensersatz zusteht.

Für den Fall, dass die Unterkunft während des Aufenthalts des Kunden in der Unterkunft aufgrund unvorhergesehener Umstände nicht als solche genutzt werden kann, wird ROGER ESTATES, S.L. nach Prüfung der Umstände und nach Feststellung der Unfähigkeit, die Probleme zu lösen, die einen weiteren Aufenthalt in der Unterkunft unmöglich machen, eine geeignete Alternative anbieten. Darüber hinaus wird ROGER ESTATES, S.L. eine vermittelnde Rolle einnehmen (wenn nötig mit rechtlichen Mitteln), um die an den Eigentümer gezahlten Beträge zurückzufordern.

Vorfälle und Beschwerden während des Aufenthalts

Vorfälle und Beschwerden Vorfälle oder Beschwerden in Bezug auf die gemietete Unterkunft müssen der für ROGER ESTATES, S.L. zuständigen Person während des Aufenthalts unverzüglich gemeldet werden. Wir bemühen uns, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wenn diese Probleme nicht zur Zufriedenheit des Kunden gelöst werden, muss der Kunde ROGER ESTATES, S.L. während des Aufenthalts schriftlich informieren. Beschwerden, die nach der Abreise gemeldet werden, können nicht geltend gemacht werden, und du verzichtest ausdrücklich darauf, solche Beschwerden oder Forderungen an uns zu richten.

Einchecken - Auschecken

Einchecken: Die Unterkunft ist ab 16.00 Uhr des Eingangstages verfügbar. Wenn die Unterkunft früher verfügbar ist, werden wir dich darüber informieren. Ein paar Tage im Voraus erhältst du eine E-Mail mit der Kontaktperson und dem Ort für den Check-in. Wenn möglich, schicke uns bitte deine Flugdaten per E-Mail. Wir treffen uns dann an einem für euch beide günstigen Treffpunkt und begleiten dich zu deiner Unterkunft.

Auschecken: Sofern nicht anders vereinbart, muss der Kunde die Unterkunft am Abreisetag vor 10.00 Uhr räumen und in einem guten Zustand hinterlassen. Eine verspätete Abreise ist im Voraus schriftlich zu beantragen und kann von uns bestätigt werden, sofern dies möglich ist. Die Nichteinhaltung der Check-out-Zeiten führt zum teilweisen Verfall der Kaution - 100 € für die erste Stunde und weitere 150 € für jede weitere halbe Stunde Verspätung -. Beim Auschecken müssen alle Schlüssel und Fernbedienungen in gebrauchsfähigem Zustand zurückgegeben werden. Andernfalls wird die Kaution in Höhe von 500 € einbehalten. Das Haus muss in einem ordentlichen Zustand hinterlassen werden (nicht entsorgte Müllsäcke oder schmutziges Geschirr können zur Einbehaltung von 100 € von der Kaution führen).

Rechtlicher Hinweis

Der Kunde (du) erklärt sich damit einverstanden und akzeptiert, dass wir nicht haften, falls:

(i) Unregelmäßigkeiten, die Dritten in den Bereichen Wasserversorgung, Strom, Gas, Telekommunikation usw. zuzuschreiben sind.

(ii) Unannehmlichkeiten oder Lärmbelästigung durch öffentliche oder private Aktivitäten, Veranstaltungen oder Ereignisse, die außerhalb der Reichweite der gemieteten Unterkunft stattfinden.

(iii) Verlust oder Beschädigung von Personen oder Gegenständen in der Unterkunft und ihren Einrichtungen, wobei diese Nutzung unter der strengen Verantwortung des Nutzers erfolgt. Unsere Haftung ist auf unsere Rolle als Vermittler beschränkt. Wir können in keinem Fall für Angelegenheiten verantwortlich gemacht werden, für die die Eigentümer der Unterkunft zuständig sind. Wir empfehlen dir dringend, eine spezielle Kranken- oder Reiseversicherung oder eine andere geeignete Versicherung für deinen Urlaub abzuschließen.

(iv) Dienstleistungen, die von Dritten während des Aufenthalts für den Kunden erbracht werden (Mietautos, gecharterte Boote, Köche, Sicherheitspersonal usw.), auch wenn wir den Dienstleister vorgestellt haben.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Website; IP und allgemeine Nutzung.

Bitte lies diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, denn sie enthalten wichtige Informationen über deine und unsere Rechte und Pflichten in Bezug auf die Nutzung von www.royalestates.com/de ("diese Seite") und ihrer Dienste.

Der Eigentümer dieser Webseite ist ROGER ESTATES, S.L. (Unternehmensnummer B57963639) mit der Adresse Carrer des Falcó Nummer 12, 2oE (Jesus) Santa Eularia des Riu, Balearische Inseln, Spanien. (Onwarsds "Wir")

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als Teil unserer Datenschutzrichtlinie und werden gemeinsam als "diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen" bezeichnet. Durch die bloße Nutzung dieser Website erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden bist, kannst du die Nutzung dieser Website einstellen. Du kannst eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrucken und aufbewahren. Sie stellen eine rechtliche Vereinbarung zwischen uns dar und können nur mit unserer Zustimmung geändert werden. Wir können diese Bedingungen nach eigenem Ermessen ändern, indem wir sie auf der Website ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Nutzung dieser Seite aktuelle Version dieser Geschäftsbedingungen.

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Die Angaben zu den auf dieser Website verfügbaren Immobilien werden uns von den Eigentümern oder unseren angeschlossenen Immobilienmaklern nur zu Ihrer Information zur Verfügung gestellt. Wir können diese Angaben nicht überprüfen und übernehmen daher keine Gewähr für ihre Richtigkeit oder Vollständigkeit. Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen sind nur von allgemeinem Interesse und stellen keine spezifische Beratung dar. Wir bemühen uns zwar, dass die Informationen auf der Website richtig, vollständig und aktuell sind, übernehmen aber keine Garantie oder Zusicherung, dass dies der Fall ist. Wir übernehmen auch keine Garantie dafür, dass die Website oder die über sie verfügbaren Informationen mit anderen Gesetzen als denen Spaniens übereinstimmen.

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Wenn du das "Kontaktformular" auf dieser Website verwendest, um dich nach Immobilien zu erkundigen, können deine Angaben (einschließlich deiner E-Mail-Adresse) per E-Mail an den Immobilienmakler oder Bauträger gesendet werden, der die Immobilie(n) vermarktet, nach denen du dich erkundigst. Wir übernehmen keine Haftung für spätere Mitteilungen, die du direkt von diesem Makler oder Bauträger erhältst.

Alle Mitteilungen sind an uns per E-Mail oder per Post an ROGER ESTATES, S.L. und an dich per E-Mail an die E-Mail-Adresse zu richten, die du uns bei deiner Anmeldung mitgeteilt oder die du in unserem System von Zeit zu Zeit geändert hast.

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Ein Verzicht einer Partei auf die Verletzung einer Bestimmung gilt nicht als fortgesetzter Verzicht oder als Verzicht auf eine spätere Verletzung derselben oder anderer Bestimmungen. Ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Ausübung eines Rechts im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verhindert nicht die Ausübung dieses oder eines anderen Rechts. Du darfst keine Vorteile, Interessen oder Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abtreten oder übertragen.